Všeobecné podmínky a stornopoplatky
Všeobecné podmínky jsou platné pro hotel Starý mlýn v Železném Brodě. Host je povinen řídit se platným ubytovacím řádem umístěným na pokoji.
V interiérech platí přísný zákaz kouření a rozdělávání ohně.
Zvířata nejsou povolena.
Sportovní a společenská místnost k dispozici jen po přezutí - je nutná čistá / domácí obuv.
Nástup na ubytování možný po 14h, po dohodě možno i dříve.
Ukončení pobytu nejpozději do 11h, v letní sezóně, červenci a srpnu, nejpozději do 10h.
Je také možné uhradit celou částku najednou - převodem na uvedený bankovní účet - předem.
Celá částka však musí být připsána na bankovní účet ještě před nástupem na ubytování.
Objednávka - rezervace ubytování
Potvrzením rezervace ze strany hotelu je uzavřena dohoda o ubytování.
K zajištění rezervace delšího pobytu, skupinového pobytu nebo rezervaci v nejžádanějších termínech například prodloužené víkendy, Skleněné městečko, nebo v období července a srpna je nutné uhradit zálohu předem na bankovní účet, nebo poštovní poukázkou na adresu majitele. Po připsání zálohy na účet obdržíte potvrzení o přijetí platby. Doplatek celé částky za ubytování v hotovosti při příjezdu.
Storno ubytování - zrušení rezervace
V případě náhlých změn, nemoci či jiných komplikací znemožňující zákazníkovi pobyt v hotelu je nutné rezervaci zrušit. Zrušení rezervace musí mít písemnou formu, e-mailem nebo doporučeným dopisem na adresu majitele hotelu.
Výše stornopoplatků
více než 30 dní před termínem nástupu |
---|
bez stornopoplatků |
30 - 15 dní před termínem nástupu |
---|
50% ceny pobytu |
méně než 15 dní před termínem nástupu |
---|
100% ceny pobytu |